Pravila Privatnosti
Kako čuvamo i koristimo Vaše podatke - Turbo Guma
1. Uvod
Turbo Guma poštuje Vašu privatnost i posvećen je zaštiti Vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako sakupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo Vaše informacije kada koristite naš sajt i usluge.
2. Podaci koje sakupljamo
2.1 Podaci koje Vi dajete
- Ime i prezime
- Broj telefona
- Email adresu
- Registraciju vozila
- Adresu za dostavu (ako je potrebno)
3. Kako koristimo Vaše podatke
- Za obradu rezervacija i narudžbi
- Za kontaktiranje u vezi sa uslugama
- Za poboljšanje kvaliteta usluga
- Za slanje važnih informacija o rezervaciji
- Za WhatsApp komunikaciju (samo uz Vašu dozvolu)
4. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo Vaše lične podatke sa trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:
- Kada ste dali izričitu saglasnost
- Kada je potrebno za pružanje usluge (npr. dostava)
- Kada je zakonski obavezno
5. WhatsApp komunikacija
Koristimo WhatsApp Business API za:
- Potvrđivanje rezervacija
- Slanje obavještenja o statusu
- Odgovaranje na upite
Vaš broj telefona neće biti korišten za marketing bez Vaše dozvole.
6. Sigurnost podataka
Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših podataka:
- Enkriptovana konekcija (HTTPS)
- Sigurna baza podataka
- Ograničen pristup podacima
- Redovne sigurnosne provjere
7. Vaša prava
Imate pravo na:
- Pristup svojim podacima
- Ispravku netačnih podataka
- Brisanje svojih podataka
- Ograničavanje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
8. Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće za:
- Pamćenje Vaših postavki
- Poboljšanje funkcionalnosti sajta
- Analizu korišćenja sajta
Možete onemogućiti kolačiće u postavkama preglednika.
9. Promjene politike
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti. O značajnim promjenama ćemo Vas obavijestiti putem sajta ili email-a.
10. Kontakt
Za pitanja o privatnosti kontaktirajte nas:
Posljednje ažuriranje: 8. oktobar 2025.
Korišćenjem našeg sajta pristajete na ovu Politiku privatnosti.